Nivona CR 680 fréquemment "Vider le bol

moin, moin,
J'ai la machine Nivona susmentionnée depuis un peu plus d'un an. En principe, elle fait ce qu'elle doit faire, un bon café et un latte macchiato utilisable. L'espresso est également bon pour moi.
Ce qui m'énerve depuis le début :
1. Mes grains d'espresso, moulus à la vitesse moyenne, font qu'il faut une éternité pour qu'une tasse de café s'écoule du bec verseur. Pour moi, le café, en particulier l'espresso, devrait être moulu plus finement.
2. La machine crie sans cesse "videz le bol", parfois après seulement trois utilisations, dont un latte avec rinçage du système de lait... Pour si peu de tirages, je pense qu'il y a aussi beaucoup d'eau dans le bac.
Je l'ai retournée chez Nivona à la fin de la garantie. Ils ont changé la valve de drainage, rien n'a changé.

Est-il normal que la machine traite autant d'eau et que le café soit préparé si lentement ?

J'avais auparavant une simple De Longhi, le café était moulu beaucoup plus finement et le processus d'infusion beaucoup plus rapide.

Salut,

tu peux enlever le couvercle du bac d'égouttement pour voir s'il n'y a pas de fuite quelque part pendant l'utilisation.
Il se peut que le cache actionne l'interrupteur de détection du bac d'égouttement. Tu dois alors l'actionner manuellement avec un objet.